История шестая. «Хейтеры»

Продолжаем рассказывать истории о психологической безопасности в интернете. Кто такие хейтеры?

Наверное, читая комментарии к популярным постам в соцсетях, вы неоднократно сталкивались с ситуацией, когда чьё-то на ваш взгляд вполне безобидное замечание, вдруг вызывает гневную реакцию одного из участников беседы. И не просто гневную. Буквально в первых же строках его сообщения начинаются оскорбления и даже нецензурная брань. Знакомьтесь, это – хейтеры (слово происходит от английского hate – ненависть).

Хейтерами называют пользователей интернета, которые открыто выражают свои негативные реакции (неприязнь, отвращение, злобу) по отношению ко всему, что им не понравилось. При этом их чувство ненависти ничем не обосновано.

Чаще всего хейтеры встречаются в Инстаграме, на Ютубе, во ВКонтакте и в Тик-токе, где пишут злобные комментарии, ругают автора странички или ютуб-канала. Это называется – хейтить. Причём, их комментарии не имеют ничего общего с критикой, поскольку у критика нет необоснованной ненависти к автору. Критик может объяснить, чем ему не нравится пост, и, по большому счёту, даже помогает своими конструктивным замечаниями улучшить автору блог. Цель хейтеров – выместить на ком-то свою злобу и испортить настроение — на это их толкает личное аффективное чувство ненависти.

В сети есть серия карикатур, посвящённых хейтерам. Под картинками – традиционная подпись: "Хейтеры скажут, что это фотошоп" – это фраза-мем, высмеивающая называющих фотошопом всё, что кажется им нереалистичным.

Они будут ругать вас за всё, что бы вы ни сделали и что бы вы ни сказали – эта фраза наиболее точно характеризует человека-хейтера. Как утверждают психологи, у таких людей взгляд на мир полярный, как у переживающих возрастной кризис подростков, для которых либо все "офигенно", либо все "фигово".

В присутствии хейтера на вашей странице есть только один положительный момент: если вас начали хейтить, значит, вы действительно успешный блогер, у которого есть и фанаты, и антифанаты. Считается, что хейтеры преследуют только популярных людей, завидуя их успешности.

Не стоит эмоционально реагировать на хейтера, подливая масла в огонь. Часто уже в первые сутки хейтера нейтрализуют ваши фанаты. Не отвечайте на злобные выпады, и вы увидите, как быстро утихнет пыл хейтера, а поток оскорблений – иссякнет. Если есть возможность, заблокируйте его деятельность на вашей странице, а негативные комментарии спустя какое-то время удалите.

Специалисты по кибербезопасности относят хейтинг к одному из видов травли в Сети – кибербуллингу.

О других видах кибербуллинга мы расскажем вам в следующих публикациях.

Автор: Татьяна Леонидовна Пугачёва